อ้างอิง

มีข้อสงสัย เราตอบตรงๆ ไม่อ้อมค้อม

ทุกคำถามที่คุณถามเราบ่อยที่สุด รวมไว้ที่นี่แล้ว ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการเข้าใช้งานบนมือถือ — อ่านจบแล้วเคลียร์แน่นอน

ฝากผ่าน PromptPayถอนเข้า Walletรองรับ SCB Easyเข้าได้ทุกอุปกรณ์ซัพพอร์ตพร้อมช่วย
tr66 มีข้อสงสัย เราตอบตรงๆ ไม่อ้อมค้อม
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ต tr66 ได้หลายช่องทาง

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอนเงิน หรือการใช้งานทั่วไป ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือเป็นภาษาไทย คุณเลือกติดต่อได้ตามความสะดวก ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือช่องทางโซเชียล ทุกช่องทางรับเรื่องและตอบกลับในภาษาไทย เหมาะกับทั้งผู้ใช้ที่สุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดทั่วประเทศ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือแอปแล้วกดปุ่มแชทได้เลย ทีมงานตอบเป็นภาษาไทย เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีหรือธุรกรรม

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหามาทางอีเมลได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสลิปหรือภาพหน้าจอประกอบ

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับปัญหาการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน หรือการเปลี่ยนข้อมูลบัญชี แจ้งผ่านแชทพร้อมระบุชื่อผู้ใช้

ความน่าเชื่อถือ TR66

สิ่งที่เราดูแลให้คุณทุกวัน

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทำงานผ่านช่องทางธนาคารจริง ไม่ใช่ระบบกลาง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านแชทสดและอีเมล ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต และทุกธุรกรรมมีประวัติให้ตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณเอง

การเข้ารหัสบัญชี ระบบ SSL ปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทุกครั้ง ทั้งบนมือถือและเว็บ
ช่องทางชำระเงินในประเทศ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เชื่อมตรงกับระบบธนาคารไทย ไม่ผ่านตัวกลาง
ซัพพอร์ตติดต่อได้จริง แชทสดและอีเมลพร้อมรับเรื่อง ทีมงานตอบเป็นภาษาไทย เข้าใจปัญหาบัญชีและการโอนเงิน
ประวัติธุรกรรมโปร่งใส ดูรายการฝาก-ถอนทุกรายการได้ในหน้าบัญชี ตรวจสอบได้เองโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
tr66 สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ tr66 อยู่ที่นี่

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ tr66 อยู่ที่นี่

หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณส่งมาหาเรา ไม่ใช่คำถามที่แต่งขึ้น เราเรียงไว้ตามหัวข้อหลักที่ถามกันมากที่สุด ได้แก่ การสมัครและยืนยันบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงขั้นตอนการถอนเงินที่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน และวิธีใช้งานบนมือถือต่อเนื่องไม่สะดุด ไม่ว่าจะสลับจากแอปเบราว์เซอร์มือถือมาเปิดบนคอมพิวเตอร์ก็เข้าบัญชีเดิมได้เลย คุณที่อยู่สุราษฎร์ธานีหรือที่ไหนก็ตามในไทยก็เข้าถึงได้เหมือนกัน เพราะระบบรองรับการชำระเงินในประเทศทุกช่องทางหลัก คำตอบแต่ละข้อเราเขียนให้สั้น กระชับ และตรงประเด็น ถ้ายังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ซัพพอร์ตของเรารับเรื่องได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้บน tr66

รองรับการใช้งานผ่านมือถือและเว็บบราวเซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ระบบรองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ และช่องทางฝาก-ถอนเงินครอบคลุม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ความปลอดภัยของบัญชีใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากล

ช่องทางชำระเงินในประเทศ (PromptPay, Wallet, SCB Easy)
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลด
อินเทอร์เฟซและซัพพอร์ตเป็นภาษาไทยทั้งหมด

คำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับ tr66

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยจากผู้ใช้ในไทย ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชี การฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงการแก้ปัญหาเข้าสู่ระบบ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศสามารถเข้าถึงล็อบบี้ได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้เลย

กรอกเบอร์มือถือและตั้งรหัสผ่านในหน้าสมัคร ยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ของคุณ แล้วเข้าล็อบบี้ได้ทันที

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่แสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณ

ได้ เลือก Wallet ในหน้าถอนเงิน กรอกหมายเลขกระเป๋าที่ลงทะเบียนไว้ และรอการยืนยันจากระบบ

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกเบอร์มือถือที่สมัครไว้ รับ OTP แล้วตั้งรหัสใหม่ได้เลย

ได้ เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า tr66 ได้โดยตรง รองรับทั้ง iOS และ Android ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาได้ ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยและรับเรื่องเกี่ยวกับบัญชีโดยตรง
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต