อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน tr66 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะทุกข้อผูกพันทั้งสองฝ่าย — ทั้งเราและคุณ การเข้าใช้งานหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมบัญชีและธุรกรรมอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลทันทีที่เข้าใช้งาน
tr66 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

tr66 ดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่เราระบุในข้อกำหนด การเข้าถึงข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณทำได้จากหน้าบัญชีในแอปโดยตรง หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ สิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านและการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเบราว์เซอร์ที่ไม่คุ้นเคย
การเก็บข้อมูลธุรกรรม ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต ผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต
การแจ้งเตือนเมื่อข้อกำหนดเปลี่ยน เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแบนเนอร์ในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผล
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการให้เราชี้แจงส่วนใดเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนต่างๆ ผ่านช่องทางด้านล่าง รวมถึงผู้ใช้งานในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดทั่วไทย

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีมาที่อีเมลของเรา เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าช่วยเหลือในแอปเพื่อดูคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อ พร้อมขั้นตอนการจัดการบัญชีของคุณ

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ tr66 เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจนขึ้น หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหรือทำธุรกรรมใดๆ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตล่าสุดทุกครั้ง

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปที่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงแบนเนอร์ในแอปก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล คุณควรตรวจสอบอีเมลของคุณสม่ำเสมอ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

ใช่ ทุกธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดชุดเดียวกัน รายละเอียดอยู่ในส่วนนโยบายการฝากและถอนเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอข้อมูลเหล่านี้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน

ไม่ได้ บัญชีเป็นของส่วนตัวเฉพาะผู้สมัครเท่านั้น การอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต